Самокат – онлайн-магазин продуктов, бытовых товаров, готовых блюд и косметики с быстрой бесплатной доставкой. Гарантируют и обещают клиентам всегда свежую и качественную продукцию за счёт оптимизированных параметров хранения продуктов.
на главной странице сайта найдите кнопку «Заказать на сайте», вы попадете в каталог, появится окошко с кнопкой «Войти», в приложении эта кнопка будет видна при запуске, нажимаем на неё;
далее вам предложат ввести номер телефона, введите его, на этот номер придёт смс с проверочным кодом, который нужно будет ввести в открывшемся окошке. Готово, вы зарегистрированы.
Осталось выбрать адрес доставки и наполнить корзину товарами.
Чтобы использовать промокод, выполните следующие шаги:
перейдите на сайт сети самокат или запустите приложение (если вы его ещё не установили, вы можете скачать его здесь для андроид и айфонов) и выполните поиск интересующих вас продуктов;
найдите нужные товары и добавьте их в корзину, нажав на красный плюс с ценой товара;
перейдите в корзину, где отображается список выбранных вами товаров, нажав на кнопка «Продолжить»;
добавьте адрес, прикрепите карту для оплаты, промокод вводится рядом с итоговой суммой заказа карту — вы увидите надпись «Промокод», введите код и нажмите на «Применить».
Чтобы заказать продукты через Самокат на дом, выполните следующие шаги:
перейдите на сайт сети Самокат или запустите приложение (если вы его ещё не установили, вы можете скачать его здесь для андроид и айфонов) и выполните поиск интересующих вас продуктов.;
вам предложат выбрать адрес доставки, введите его, каталог товаров сразу же оптимизируется под ваш адрес;
подберите нужные товары из каталога и добавьте их в корзину, нажав на кнопку с красным плюсом с радом с ценой. Кстати, нажав на картинку продукта можно увидеть подробный состав, срок хранения и производителя;
закончив выбор товаров, нажмите на кнопку «Продолжить», которая находится под списком ваших продуктов. Откроется завершительный этап оформления заказа, на котором нужно удостовериться в правильности ввода вашего адреса и оплатить заказ, добавив карту;
если вы не авторизованы и заказываете в первый раз, вам предложат ввести ваш номер телефона, на который в смс вышлют проверочный код, который нужно будет ввести в открывшееся окошко;
оплатите заказ картой, вам сообщат примерное время прибытия курьера, вы также сможете отследить заказ. Готово!
📍 Помните, что доставка работает с 8 утра до 24, курьерам тоже нужно спать.
Среди постоянных и случайных клиентов Самокат можно встретить различные мнения об опыте доставки. Мы собрали главные замечания на основе отзывов.
Достоинства:
Быстрая доставка: многие отзывы отмечают, что магазин обеспечивает быструю доставку продуктов. Заказы доставляются в оговоренные сроки, что удобно для покупателей, особенно в случаях, когда нужно получить товары в кратчайшие сроки.
Широкий ассортимент: магазин предлагает разнообразие продуктов, включая продукты питания, товары для дома, косметику и даже готовые блюда.
Удобство использования приложения: клиенты отмечают удобство использования мобильного приложения «Самокат». Пользователи отмечают простой интерфейс, интуитивно понятную навигацию и удобные функции, такие как поиск товаров и отслеживание заказа.
Недостатки:
Возможные задержки в доставке: некоторые отзывы упоминают возможные задержки в доставке заказов. В некоторых случаях доставка может занимать больше времени, чем ожидалось.
Ошибки в заказах: некоторые пользователи отмечали возможность ошибок в заказах, таких как неправильные товары или их недостаточное количество. В таких случаях покупатели были вынуждены обращаться в службу поддержки для разрешения проблемы.
Ограниченное географическое покрытие: отзывы также отмечают, что доставка может иметь ограниченное географическое покрытие. Некоторые регионы могут быть недоступны для доставки, что ограничивает доступность сервиса для некоторых покупателей.